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 綠亨話題

甩手掌柜
發布日期:2012-12-04
        以前都把老板叫東家,把總經理叫掌柜的。自古就有“甩手掌柜”之稱,卻沒有“甩手東家”之稱。你說為什么。現在我才明白,東家是公司的所有者,起碼是大股東。總經理是打工的,頂多是個小股東。東家做到了清閑是一種境界;而掌柜的做到了清閑則是偷懶。
        先說東家。初期創業,沒人沒錢沒資源,什么都要自己干,很忙很累。總盼著有一天公司發展了,有了一定的積累,找人打理,自己落個清閑。這就到達了一種境界。而有些東家不是這樣,永不滿足,本來已經找了一個掌柜的來打理公司,可總覺得掌柜的不如自己,時不時想出山拼一把,找回成功的感覺。或者是為了給掌柜的示范,做掌柜的應該這么干。其實,最近我才想明白,你要想把掌柜的變成東家的工作狀態,是根本不可能的。你可以先提高他的工作水平,然后再改變他的身份,逐步讓他變成東家。這就是我常說的讓大家盡快脫離無產階級,變成有產階級。
        再說掌柜的。一般人剛走上社會,先做學徒或打工的。工資不高,還要多干活,有時還要受點委屈。熬上幾年,比較幸運的就走上了領導崗位,先帶一個人,再帶兩個三個或更多,再成為部門負責人,有了十個人,就考慮不在第一線了,不親自動手了,管業務的不再賣貨了,管農場的不再播種收菜了,我們稱之為部長。再過幾年,他當上了掌柜的,我們叫他總經理,當上了真正的“甩手掌柜”的。你千萬不要以為甩手掌柜的好當。大部分人整天忙的不可開交,經常加班,喊工作壓力太大,嫌東家給的待遇太少。
        作為北農綠亨的創始人,我已經有好幾年不在第一線了,看到我那些掌柜的那么辛苦,真想再回去幫他們一把。我總是認為,總經理是個甩手掌柜的,不應該太累,又不是東家,不必太累。可我發現,他們比我還累,遇事比我還急,我真不明白,也有點心疼他們。澳洲的實驗農場經過三年的努力,已經走上了正軌,以后我大部分時間會在國內。明年我計劃每周拿出一天時間,當好一個公司的CEO,再每周拿出一天時間,當好一個部長。我會把我的整個工作過程介紹給我的掌柜們,給他們示范,告訴他們,管理不是一件苦差事,也沒那么累,這里面充滿了智慧和樂趣,不是職員難管,是你不會管,不是市場疲軟,是你疲軟了。
        我一直提倡干部要上第一線,事必躬親,事無巨細。意思是要我們的干部接近第一線,不要離第一線太遠,本來是業務明星,當上了部長,自己不做業務,又不會教別人做業務,更管不好一個團隊,結果可想而知了。自己干和帶大家干完全是兩回事。當好甩手掌柜的可是個大學問,叫人羨慕也叫人發愁。
        前些天我曾在QQ上寫了一篇日志,題目是“今天,你為下屬做了什么”,摘一部分,供掌柜們參考。綠亨目前存在的問題是:領導對下屬的關心和督導不夠,作為領導,不僅要給下屬指出工作中存在的不足,加強和下屬溝通,更要給下屬示范,做出樣板。大家知道,最容易的學習方法是模仿,你就創造機會讓你的下屬模仿你吧!經常想一想:今天,你為下屬做了什么。你和下屬相比,顯然你是強者,你要主動,你為下屬考慮得越多,做得越多,下屬才會理解你,聽你的。我要求綠亨部長級以上的干部每天都要幫助指導你的下屬,無論是工作上還是生活上。要把每天你為你的下屬做了哪些工作,有哪些幫助或督導記錄下來。比如,你找他聊生活、工作,了解思想動向;向下屬講述公司的文化、發展;對下屬的工作表揚或提出建議,甚至吃吃飯,唱唱歌等等。這些都可以寫進你的報告里,我們的部長甚至總經理的報告干巴巴的沒東西寫,埋怨人家不聽你的,說人家太笨,說明你為你的下屬做的不夠多。我當了多年的老師,我堅信,只有笨的老師,沒有笨的學生。提倡加強溝通,鼓勵領導對下屬和新員工的幫扶、督導,給他們一個示范,給他們一個微笑也好,讓他們更好的融入公司,有家的感覺。給公司創造一個良好、積極向上的工作氛圍。自己當上了甩手掌柜的,要多照顧一下那些想當甩手掌柜的人。